1. Responsable del tractament

En compliment del Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades (RGPD), i de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, s’informa les persones usuàries sobre el tractament de les seves dades personals.

Responsable: BULAGE S.L.U.
NIF: B64928344
Domicili: C. del Nord, 2 Ent. 7, 08500 Vic, Barcelona
Telèfon: 93 889 00 85
Correu electrònic: hola@bulage.cat
Lloc web: www.bulage.cat

2. Quines dades personals tractem?

BULAGE S.L.U. pot tractar les dades personals que la persona usuària faciliti mitjançant els formularis del lloc web, correu electrònic, telèfon, WhatsApp o altres canals de contacte.

Aquestes dades poden incloure:

• nom i cognoms;
• número de telèfon;
• adreça electrònica;
• informació continguda en consultes o missatges;
• informació relativa a un immoble quan sigui necessària per gestionar una consulta, valoració, venda, compra o servei immobiliari;
• qualsevol altra dada que la persona interessada faciliti voluntàriament en el context de la seva consulta o relació amb BULAGE S.L.U.

BULAGE S.L.U. no sol·licitarà a través dels formularis públics dades especialment protegides que no siguin necessàries per a la finalitat del servei.

3. Amb quina finalitat tractem les dades?

Les dades personals podran ser tractades per a les finalitats següents:

Atendre consultes i sol·licituds d’informació

Respondre consultes rebudes mitjançant el formulari de contacte, telèfon, correu electrònic, WhatsApp o altres canals habilitats.

Gestionar serveis immobiliaris

Atendre sol·licituds relacionades amb:

• compra o venda d’immobles;
• valoracions;
• comercialització de propietats;
• Personal Shopper Immobiliari;
• rehabilitació d’immobles;
• projectes i inversions;
• assessorament immobiliari;
• altres serveis relacionats amb l’activitat de BULAGE S.L.U.

Gestionar la relació contractual o precontractual

Quan una persona sol·licita un pressupost, una valoració, una visita, un encàrrec professional o qualsevol altre servei, les dades podran ser utilitzades per gestionar les actuacions necessàries abans de formalitzar un contracte i, posteriorment, per executar-lo.

Complir obligacions legals

Quan existeixi una relació comercial o professional, determinades dades podran ser tractades per complir obligacions legals, fiscals, comptables o administratives aplicables a BULAGE S.L.U.

Comunicacions comercials

Només s’enviaran comunicacions comercials o promocionals quan existeixi una base jurídica que ho permeti, per exemple quan la persona interessada hi hagi consentit expressament o quan sigui legalment aplicable una altra base legitimadora.

La persona interessada podrà oposar-se a aquestes comunicacions en qualsevol moment.

4. Quina és la base jurídica del tractament?

Tot tractament de dades personals ha de recolzar-se en una base jurídica prevista pel RGPD. Entre aquestes bases hi ha el consentiment, l’execució d’un contracte o mesures precontractuals, el compliment d’una obligació legal i l’interès legítim.

En el cas de BULAGE S.L.U., les principals bases jurídiques seran:

Consentiment de la persona interessada, quan aquesta envia voluntàriament una consulta o facilita les seves dades per contactar amb BULAGE S.L.U.

Execució de mesures precontractuals o d’un contracte, quan les dades siguin necessàries per preparar, gestionar o executar un servei immobiliari sol·licitat per la persona interessada.

Compliment d’obligacions legals, quan el tractament sigui necessari per complir obligacions fiscals, comptables, administratives o altres exigències normatives.

Interès legítim, quan sigui aplicable i sempre que no prevalguin els drets i interessos de la persona afectada.

5. Durant quant temps conservarem les dades?

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per gestionar la finalitat per a la qual van ser recollides.

Quan finalitzi la relació, les dades podran quedar bloquejades durant els terminis necessaris per atendre possibles responsabilitats legals, contractuals, fiscals o administratives.

Les dades tractades sobre la base del consentiment es podran conservar fins que la persona interessada retiri aquest consentiment, sense perjudici dels terminis legals que puguin resultar aplicables.

L’AEPD estableix com a criteri general conservar les dades durant el temps necessari per a la finalitat del tractament i, posteriorment, durant els períodes necessaris per determinar possibles responsabilitats.

6. A qui podem comunicar les dades?

Amb caràcter general, BULAGE S.L.U. no comunicarà dades personals a tercers excepte quan sigui necessari per prestar el servei sol·licitat o existeixi una obligació legal.

Quan sigui necessari per gestionar una operació immobiliària, les dades podran ser comunicades, segons el cas, a professionals o entitats que participin legítimament en l’operació, com ara:

• notaries;
• registres;
• gestories;
• assessories;
• entitats financeres;
• professionals tècnics;
• administracions públiques;
• altres professionals necessaris per gestionar l’operació.

Només es comunicaran les dades estrictament necessàries per a cada finalitat i sempre que existeixi una base jurídica adequada.

7. Proveïdors de serveis

BULAGE S.L.U. pot contractar proveïdors que necessitin accedir a determinades dades personals per prestar serveis, per exemple:

• allotjament web;
• manteniment informàtic;
• correu electrònic;
• eines de gestió;
• còpies de seguretat;
• serveis de formularis;
• serveis de seguretat;
• altres serveis tecnològics necessaris per al funcionament de la web o de l’empresa.

Quan aquests proveïdors actuïn com a encarregats del tractament, la relació es regularà d’acord amb la normativa aplicable en matèria de protecció de dades.

8. Transferències internacionals de dades

Amb caràcter general, BULAGE S.L.U. procurarà utilitzar proveïdors que ofereixin garanties adequades en matèria de protecció de dades.

Si algun proveïdor implica una transferència internacional de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, aquesta només es realitzarà quan existeixi una base jurídica i les garanties exigides pel RGPD.

Quan sigui aplicable, es podrà facilitar informació addicional sobre els mecanismes utilitzats per garantir aquestes transferències.

9. Quins drets té la persona interessada?

Qualsevol persona pot exercir els drets reconeguts per la normativa de protecció de dades, entre els quals:

Dret d’accés: saber quines dades personals tractem.

Dret de rectificació: corregir dades incorrectes o incompletes.

Dret de supressió: sol·licitar l’eliminació de les dades quan concorrin els requisits legals.

Dret d’oposició: oposar-se al tractament en determinades circumstàncies.

Dret a la limitació del tractament: sol·licitar que el tractament de les dades quedi limitat en determinades situacions.

Dret a la portabilitat: rebre les dades en un format estructurat i, quan sigui aplicable, transmetre-les a un altre responsable.

Dret a retirar el consentiment: retirar en qualsevol moment un consentiment prestat, sense que això afecti la licitud dels tractaments realitzats anteriorment.

Aquests drets formen part de la informació que el responsable ha de facilitar a les persones interessades.

Per exercir-los, es pot contactar amb:

BULAGE S.L.U.
C. del Nord, 2 Ent. 7
08500 Vic, Barcelona
Correu electrònic: hola@bulage.cat

La persona interessada haurà d’indicar quin dret vol exercir i facilitar la informació necessària per poder identificar correctament la seva sol·licitud.

10. Reclamacions davant l’autoritat de control

Si una persona considera que el tractament de les seves dades personals no s’ajusta a la normativa, té dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent.

A Espanya:

Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD)
Agència Espanyola de Protecció de Dades

11. Seguretat de les dades

BULAGE S.L.U. adoptarà les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals contra l’accés no autoritzat, la pèrdua, alteració, destrucció o divulgació indeguda.

Aquestes mesures s’adaptaran a la naturalesa de les dades, els riscos del tractament i els recursos tecnològics disponibles.

12. Dades facilitades per terceres persones

Quan una persona faciliti dades personals d’una altra persona a BULAGE S.L.U., haurà d’assegurar-se que està legitimada per fer-ho i, quan sigui necessari, informar la persona afectada sobre la comunicació de les seves dades.

Si BULAGE S.L.U. obté dades personals indirectament, facilitarà la informació exigida per la normativa quan sigui aplicable.

13. Menors d’edat

Els serveis oferts a través d’aquest lloc web no estan específicament dirigits a menors d’edat.

Si BULAGE S.L.U. detecta que ha rebut dades personals d’un menor sense la legitimació necessària, adoptarà les mesures adequades per eliminar-les o gestionar-les d’acord amb la normativa aplicable.

14. Cookies i tecnologies similars

Aquest lloc web pot utilitzar cookies pròpies o de tercers.

La informació específica sobre les cookies, les seves finalitats, durada i configuració es pot consultar a la Política de Cookies.

15. Modificacions de la Política de Privacitat

BULAGE S.L.U. podrà actualitzar aquesta Política de Privacitat quan sigui necessari per adaptar-la a canvis legislatius, jurisprudencials, tècnics o als tractaments de dades que realitzi.

La versió vigent serà la que estigui publicada en aquest lloc web.

Última actualització: setembre de 2026.